КБК – Комплексный бизнес консалтинг: опыт и команда

Комплексный бизнес консалтинг (КБК) – это особый продукт проблемного консалтинга, когда на входе мы с предприятием прорабатываем проблемного поле на уровне стратегии развития компании, а на выходе предприятия получает готовые решения, проработанные нашей экспертной группой до уровня «бери и делай!».

Проект КБК «заточен» под решение любых проблем во внутреннем контуре предприятия, которая в рамках проекта называется корневой задачей. При этом проблема может носить как кадровый, так и производственный характер, так как в текущих условиях решать производственные задачи без связки с кадровыми вопросами невозможно. Среди предприятий, реализовавших проект КБК при поддержке нашей команды, есть и кондитерские фабрики, и металлургические заводы, тип предприятия не принципиален, главное – это стремление к внедрению изменений и инструменты, как эти изменения реализовать при текущей команде. Проблем нет только у банкротов, и наша задача помочь предприятиям проанализировать все проблемное поле в установленных заранее границах, сформировать сбалансированную карту действий, упаковать это в последовательность проектов и запустить процесс внедрения изменений, обучив команду недостающим инструментам проектного управления и командной работы.

Под каждое предприятие проект и команда экспертов Агентства собирается как «пазл» в зависимости от корневой задачи. В базе в команду экспертов входят эксперты по управлению производством, развитию производственных систем, организационному дизайну, экономике и системам нормирования, управлению персоналом, информационным системам и аналитике данных, имитационному и математическому моделированию, диагностическому обучению команды внедрения, автоматизированным системам управления технологическим процессом. Дополнительно привлекаются профильные эксперты в зависимости от отраслевой принадлежности предприятия (авиация, строительство и пр.), а также специфики корневой задачи (логистика, планирование производства, обслуживание лимитирующего оборудования и пр.).

Особенностью проекта является скорость, глубина проработки решений и помощь в запуске процесса изменений. Проект реализуется в течение 2-х месяцев в формате 5-ти дневного выезда с понедельника по пятницу, в рамках которого эксперты по отработанной годами технологии собирают всю аналитику в рамках корневой задачи, подготавливают решения, дополненные метриками и описанием технологий и методик реализации, верифицируют все решения с командой и лидером проекта от предприятий, согласовывают техническое задание на моделирование и диагностическое обучение команды внедрения, формируют совместно с лидером команды от предприятия стартовые проекты и карту действий до финала для приоритетной реализации разработанных решений, и уже в пятницу презентуют итоги выезда на общей встрече объединенной команды экспертов, команды и руководства предприятия. Далее 1-1,5 месяца эксперты Агентства сопровождают команду от предприятий, помогая запустить процесс внедрения решений и передавая стартовые документы в виде адаптированных методик, чек-листов, технических заданий и готовых шаблонов документов. Все для того, чтобы предприятию было проще запустить процесс внедрения изменений.

Глубина экспертизы обеспечивается за счет помощи предприятию в установлении границ проекта (конкретного производственного участка и процесса, западающей функции управления персоналом, конкретной бизнес-единицы или бизнес-функции), авторской технологией сбора и анализа данных, а также разносторонним взглядом на одну и ту же ситуацию под разными углами профильных экспертов нашей команды.

Также большее внимание уделяется помощи предприятиям во внедрении изменений как одного из главного элемента ответа на вопрос: «А что делать-то? И самое главное, как и с кем?». В рамках проекта в зависимости от уровня проектного управления внутри предприятия команде оказывает поддержка с дополнительно обучением недостающим компетенций по вопросу, а как запустить стартовые проекты так, чтобы они гарантировано дошли до результата. Еще одна технология помогает команде внедрения, назначенной ответственной за реализацию стартовых проектов, реализовать их с минимальными рисками и максимальной отдачей с учетом природного потенциала каждого члена команды. Используются уникальные инструменты по методикам многостороннего исследования личности (ММИЛ) и стандарта управления изменениями (ACMP).

Все в конечном итоге направлено на внедрения изменений, и чтобы команде предприятия и в первую очередь «первому лицу» был понятно как и с какой скоростью они двигаются, каждое наше решение направлено на изменений конкретного показатели или метрики. Верхнеуровнево мы нацелены на EBITDA, операционную и маржинальную прибыль, которые как по дереву раскладываются на индивидуальный набор показателей и метрик. Любое решение как листочек этого дерева прикрепляется к этим метрикам, и когда предприятие внедряет этого решение, то сразу видно результат.